مدير تراخيص العمل يوضح حل النزاعات عبر "معاون"

توضح المقالة أن منصة «معاون» أطلقتها وزارة العمل القطرية لتحسين نظام استقدام العمالة المنزلية بشكل إلكتروني، بهدف تقليل الاحتيال وتعزيز الرقابة على مكاتب الاستقدام، مع توثيق جميع مراحل العملية من طلب التأشيرة حتى وصول العمالة المنزلية. المنصة تتيح أيضًا تقييم المكاتب، وقياس جودة الخدمة، وتسريع حل الشكاوى، مما يعزز الشفافية ويضمن حقوق جميع الأطراف في العملية، وتتوفر عبر الهواتف الذكية بنظامي «أندرويد» و«آي أو إس»، وتساهم في تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030.