11 Hrs
المصدر:
النهار أونلاين
النهار أونلاين
جاهز للتشغيل
جاهز للتشغيل
أطلق الصندوق الوطني للتقاعد خدمة رقمية جديدة تسمى "المجيب الافتراضي" (Chatbot) عبر موقعه الإلكتروني، بهدف تحسين تقديم خدماته وتعزيز التحول الرقمي. تتيح هذه الخدمة للمستخدمين الاستعلام عن مختلف المعلومات المتعلقة بالنظام الوطني للتقاعد على مدار الساعة، وتحتوي على قاعدة بيانات شاملة تتضمن إجابات جاهزة لأكثر الأسئلة تكرارًا، مما يسهل الوصول إلى المعلومات بسرعة ودون الحاجة للتنقل إلى الوكالات المحلية. يأتي هذا الإجراء في إطار جهود الصندوق لتقريب الخدمات من المتقاعدين وتحسين جودة الخدمة العمومية، وتقليل الحاجة إلى التنقل، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)