أعضاء شركة لوبا يطعنون في تقرير بي إس إي جي

انتقد أعضاء مجلس إدارة ليفا التحقيق الأولي الذي أجرته شركة PSEG بشأن ممارسات التحصيل العدوانية، مستندين إلى منهجيته وعدم إجراء مقابلات مع العملاء. وأعربوا عن قلقهم من قصر نطاق التحقيق الذي استمر أربعة أسابيع، والذي ركز على الموظفين ومراكز الاتصال دون التشاور مع أي من عملاء PSEG البالغ عددهم 1.2 مليون عميل. وفي الوقت نفسه، أبلغت شركة PSEG عن تحقيقها 75٪ من أهداف أدائها للسنة، مع بعض النواقص في مؤشرات الثقة والرضا لدى العملاء.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل