جاهز للتشغيل
جاهز للتشغيل
نفذت نيو أورلينز نظام ذكاء اصطناعي للمساعدة في إدارة بعض مكالمات الطوارئ المتكررة عبر رقم ٩١١ المتعلقة بحوادث السيارات التي تم الإبلاغ عنها في المنطقة. يتشغل الذكاء الاصطناعي، الذي تم تطويره بالشراكة مع شركة Carbyne، فقط عندما يكون جميع موظفي الاستقبال مشغولين ويكون المتصل بالقرب من موقع حادث معروف. يمكنه التحقق مما إذا كانت المكالمة تتعلق بحادث قائم، وإذا تأكد ذلك، يتيح للمتصل إنهاء المكالمة أو البقاء على الخط مع مسؤول بشري. لا يستطيع النظام إرسال فرق الاستجابة أو تقييم درجة الأولوية، وهو محدود بالتقارير الخاصة بالحوادث، مع مراقبة مستمرة لضمان الدقة.
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)