تطبيق ONE يقدم موظفًا الذكي لمساعدة المستخدمين

أطلق تطبيق ONE، التابع لبنك السلام، موظفًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي عبر منصة ChatGPT نظير إتاحة “ONE Marketplace”، بهدف تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم دعم فوري ودقيق بشأن منتجاته وخدماته. يتيح الموظف الذكي للمستخدمين الوصول إلى إجابات على استفساراتهم على مدار الساعة، مع تقليل الاعتماد على القنوات التقليدية وتحسين سرعة وسهولة الوصول للمعلومات. كما يخطط التطبيق لتوسيع قدرات الموظف المستقبلاً ليشمل التعامل مع الطلبات عبر التطبيق ودمجه في قنوات تواصل أخرى، مما يعكس التزامه بالابتكار الرقمي الريادي في القطاع المالي بالبحرين والمنطقة.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل