التأمين الاجتماعي يراجع خدماته لتسهيل الوصول

تسعى هيئة التأمين الاجتماعي في البحرين إلى تحسين جودة خدماتها وتسهيل وصول المستفيدين من خلال مراجعة وإعادة هندسة الإجراءات، مع التركيز على الحلول الرقمية. أطلقت الهيئة خدمة حجز المواعيد الافتراضية للأرامل، حيث قلصت خطوات الحجز إلى خطوتين، ووفرت خيارات للتواصل المباشر عبر تطبيق "Skiplino" من دون الحاجة للحضور الشخصي، مع مراعاة الخصوصية وظروف المستفيدات. تأتي هذه المبادرة ضمن جهود الهيئة لتطوير خدماتها بما يتوافق مع التوجهات الحكومية لتحسين الكفاءة وتجربة المستفيدين، مع استمرارها في تحديث قنوات تقديم الخدمة وتعزيز مرونتها. وفي تقريرها الإحصائي للربع الثاني من العام، بيّنت الهيئة أن عدد الأرامل المستحقات للمساعدة بلغ حوالي 10,695، بنسبة 41.6% من إجمالي المستحقين، ومتوسط المعاش 480 دينارًا، مع تفاوت بين القطاعين العام والخاص في متوسط المعاش والأعمار.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل