أمازون تفرض قيودا على اللجوء للمحاكم الأمريكية

أعادت شركة أمازون تفعيل نظام التحكيم الإلزامي لعملائها في الولايات المتحدة، وأقرت بتقييد قدرتهم على رفع دعاوى جماعية أمام المحاكم. دخلت هذه التغييرات حيز التنفيذ فوراً، ويوافق العملاء على الشروط بمجرد استمرارهم في استخدام خدمات الشركة، مع إلغاء إمكانية تقديم المطالبات القانونية الجماعية عبر المحاكم. يأتي هذا بعد محاولة أمازون السابقة إلغاء التحكيم الإلزامي قبل خمس سنوات، بسبب تكاليف القضايا الفردية، وقدرت الشركة أن حوالي 75 ألف مطالبة تحكيم من عملائها كانت قد واجهتها في عام 2021، خاصة بشأن خدمة "أليكسا". وتحدد الشروط الجديدة أن 25 قضية تحكيم أو أكثر خلال ستة أشهر تعتبر "تحكيماً جماعياً"، وستحل عبر دفعات تضم 25 قضية على الأقل، مع تقليل الاعتماد على التقاضي أمام المحاكم.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل