144 ألف زيارة لضمان حقوق المستهلكين في السعودية

قامت وزارة التجارة في السعودية بتنفيذ أكثر من 144 ألف زيارة رقابية على المنشآت التجارية والمتاجر الإلكترونية خلال الربع الثالث من 2026، بهدف ضمان التزامها بالأنظمة وتعزيز حماية المستهلك. وأسفرت هذه الجهود عن تسجيل 475 شبهة تستر تجاري و58 مخالفة، فضلاً عن فرض غرامات بلغت 2.14 مليون ريال على المخالفين بعد مراجعة 1448 بلاغات، ولاحقت 11 مخالفة قضائياً. كما ساعد استخدام الذكاء الاصطناعي عبر المساعد الذكي على تحسين جودة 70% من بلاغات المستهلكين، ومعالجة أكثر من 210 آلاف بلاغ خلال الفترة. وتضمنت كذلك حملة استدعاء أكثر من 191 ألف مركبة ومنتج معيب لتعزيز السلامة.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل