منصة تم الإماراتية تحصل على جائزة غارتنر لعام 2026

فازت منصة "تم" الإماراتية بجائزة غارتنر العالمية لعام 2026 كأفضل مبادرة حكومية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، تقديراً لابتكارها في تقديم خدمات حكومية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تطورت "تم" بالتعاون مع أكثر من 45 جهة حكومية، وتوفر حالياً أكثر من 1,200 خدمة، تحلّ 96% منها تلقائياً ويستخدمها 4.7 ملايين شخص، مع سجل رضى مرتفع نسبته 94.8%. منذ إطلاقها في أكتوبر 2025، ساعدت في استباق تلبية الطلبات الحكومية، مثل تجديد الرخص وإجراءات المخالفات، مع توفير وقت وجهود المستخدمين، وتحقيق نتائج ملموسة تشمل تجنب غرامات بقيمة أكثر من 17 مليون درهم. وتؤكد الجائزة على التزام أبوظبي بالتحول الرقمي وتوظيف التكنولوجيا لتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة، ضمن خطة لتحوّل كامل إلى حكومة تعتمد على الذكاء الاصطناعي بحلول 2027.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل