1 Day
المصدر:
صدى البلد
صدى البلد
جاهز للتشغيل
جاهز للتشغيل
ركزت المقالة على جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء في تحسين خدمة تلبية شكاوى واستفسارات المواطنين خلال يوليو الماضي. حيث تلقت المنظومة حوالي 229 ألف شكوى وطلب، وتم توجيه 84% منها إلى الجهات المختصة، مع معالجة توسعية لمجالات متعددة مثل الصحة، والتعليم، والكهرباء، والطاقة، والمرافق، والحماية الاجتماعية، والاقتصاد. وأبرزت المنظومة تعزيز سرعة الاستجابة وجودة المعالجة، وتعاونها مع 9 وزارات و9 محافظات و10 هيئات وهيئات جامعية، إضافة إلى تعزيز ملاحظات المواطنين حول تحسين الخدمات، مع التركيز على الشفافية والكفاءة لضمان تلبية احتياجات المواطنين بشكل فعال.
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)