حماية المستهلك تضمن خدمات التشطيب والصيانة لثلاث سنوات

ينص قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على ضمان حقوق المستهلكين في خدمات التشطيبات والصيانة المنزلية، حيث يفرض على مقدمي الخدمة ضمان صلاحية الأعمال والمنتجات لمدة لا تقل عن سنة، وتزيد إلى ثلاث سنوات إذا كان العيب نتيجة غش أو إهمال جسيم. يشترط القانون تسليم المستهلك إيصالاً يثبت تفاصيل التعامل قبل بدء الأعمال، ويحق للمستهلك إثبات التعاقد بجميع طرق الإثبات في حال عدم التسليم. كما يلتزم الموردين بإصلاح العيوب، رد القيمة، أو استبدال المنتجات في حال وجود عيوب خلال مدة الضمان، مع مسؤولية إصلاح أو استبدال الأعمال المعيبة بحد أقصى ثلاث سنوات إذا كان العيب بسبب إهمال أو غش.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل