مؤسسة التضامن تحصل على الشهادة الذهبية لحماية العملاء

حصلت مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر على شهادة حماية العملاء من المستوى الذهبي، بعد اجتياز 100% من المعايير الدولية، في إطار جهودها لتعزيز التمويل المسؤول وحماية عملائها. يأتي ذلك ضمن احتفال المؤسسة بمرور 30 عامًا على تأسيسها، ويعكس التزامها بتقديم خدمات مالية شفافة وآمنة، مع تطوير منتجات مثل «التمويل الذهبي» وتطبيق الهاتف المحمول الذي يتيح للعميلات إدارة طلبات التمويل والمتابعة إلكترونيًا، بالإضافة إلى منصة تدريب «تضامن أكاديمي» لتطوير مهارات العاملين في حماية العملاء. تؤكد هذه الخطوة على التركيز على بناء علاقة ثقة وشفافية مع العميلات، وتوفير خدمات تتناسب مع احتياجاتهن، وتعزز من استدامة العلاقات المالية المسؤولة.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل