4 Hrs
المصدر:
الشورى
الشورى
جاهز للتشغيل
جاهز للتشغيل
ركزت وزارة التربية والتعليم على تحسين خدمة المواطنين من خلال جمع وتحليل الشكاوى والطلبات الواردة في سبتمبر، حيث تلقت 19.5 ألف شكوى واستفسار. تم توجيه 13.1 ألف منها إلى الوزارة، بينما تم إرسال باقي الشكاوى إلى جهات أخرى مثل وزارة التعليم العالي ومشيخة الأزهر. تعمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين على متابعة هذه الشكاوى وتصنيفها، بهدف تسريع الحلول وتحسين جودة الخدمات التعليمية، والاستفادة من المشكلات المتكررة لتطوير الأداء الإداري وتعزيز التواصل مع الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين.
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)