24 Hrs
المصدر:
الدستور
الطيران يوقف الإقلاع عند الأعطال الفنية
أكدت هيئة تنظيم الطيران المدني ضرورة عدم إقلاع أي طائرة حال وجود أعطال فنية، مع التزام شركات الطيران بإصلاح العطل وفق المعايير الفنية المعتمدة والتأكد من صلاحية الطائرة قبل التشغيل. كما أشارت إلى مسؤولية شركات الطيران عن رعاية المسافرين في حالات التأخير أو الإلغاء، بما يشمل تقديم خدمات الإسعاف، توفير الإقامة والنقل، وخيارات إعادة الحجز أو استرداد كامل القيمة دون رسوم. بالإضافة إلى ذلك، شددت على التزام شركات الطيران بمعالجة قضايا الأمتعة وتعويض المسافرين عن التلف أو الفقدان، وضرورة تقديم بدائل عند رفض ركوب بعض المسافرين، بالإضافة إلى تيسير الخدمات لذوي الإعاقة. ودعت الهيئة المسافرين لتقديم شكاوى في حال عدم الوفاء بحقوقهم، عبر القنوات الرسمية للهيئة.
120% :الحجمحجم النص
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)