الأمن العام يطور خدمات الاستجابة للأشخاص الصم عبر تطبيق Deaf JO 114

مديرية الأمن العام تعزز خدماتها للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية عبر تطبيق “الصم 114” الذي يتيح لهم التواصل المباشر مع غرفة العمليات الرئيسية (911) باستخدام لغة الإشارة على مدار الساعة. منذ إطلاق التطبيق في 2014 وتطويره المستمر، تلقت الخدمة حتى الآن أكثر من 20,600 اتصال، منها حوالي 6,618 تعاملت معها ميدانياً، مع تركيز كبير على حالات الإسعاف والجرائم الإلكترونية وحوادث السير. وتصل نسبة البلاغات التي تتطلب تدخلاً أمنياً أو إسعافياً إلى نحو 32-34%، ويشمل الجهد ترجمة القضايا والمنشورات الأمنية إلى لغة الإشارة، وحصل المشروع على المركز الأول عالمياً في جوائز “Project Zero” عام 2016.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل