مقاعد طائرات الخطوط الملكية تثير استياء المسافرين

تواجه الخطوط الملكية المغربية شكاوى من المسافرين بسبب تدهور جودة مقاعد طائرتي بوينغ 787-8 المستأجرتين من شركة CCB المالية التأجيرية، حيث أبلغ الركاب عن المقاعد بالمتهالكة وعدم الراحة، خاصة في الرحلات الطويلة، مع عدم تمكن بعض مسافري درجة الأعمال من تحويل المقاعد إلى وضعية سرير كما هو متوقع. الطائرتان، المصنعتان في 2015، كانتا تعملان لدى شركة "طيران شيامن" الصينية قبل أن تتخلى عنهما وتتفق الشركة مع "لارام" على استئجارهما، مع استمرار تضرر المقاعد وتصميمها الذي لا يتوافق مع هوية الشركة، رغم إعلان الخطوط عن خطة لتحديث وتجديد المقاعد وأنظمة الترفيه على سبع طائرات من الطراز ذاته. تبرز الشكاوى تداعيات التأخير في تجديد المقصورات رغم ارتفاع أسعار التذاكر، والجدل حول جودة الخدمة مقابل التكلفة المدفوعة من قبل المسافرين.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل