النيابة العامة تطلق منصة شكاوى للداخلين على المؤسسات العقابية
تقدم النيابة العامة منصة إلكترونية تُتيح للنزلاء في المؤسسات العقابية تقديم الشكاوى، والاستعلام عن البلاغات، وطلب خدمات مثل تصوير الملفات أو الأحكام، بالإضافة إلى طلبات مالية مثل استرداد الكفالة. يمكن للنزلاء استخدام المنصة باللغات المختلفة عبر أجهزة تشبه الـ ATM، حيث يمكنهم التحدث إليها صوتياً لترجمة استفساراتهم وتحويلها إلى أعضاء النيابة المختصين، مما يسهل إجراءاتهم القانونية ويقصر مدة المعاملات. يهدف التطبيق إلى تحسين الأداء والخدمات المقدمة للنزلاء، مع تمكينهم من التعامل الإلكتروني بشكل كامل بعد إدخال بياناتهم الشخصية.
120% :الحجمحجم النص
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)