الطيران المدني يصنف خدمات النقل والمطارات مايو

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني تصنيف أداء الشكاوى لشهر مايو 2026، حيث بلغ إجمالي الشكاوى المقدمة من المسافرين 2155 شكوى. جاءت شركة الخطوط السعودية بأقل عدد شكاوى بنسبة 43 لكل 100 ألف مسافر، مع معالجة بنسبة 81%، فيما حلّت شركات طيران ناس وأديل في المراتب التالية. كما حقق مطار الملك خالد الدولي نسبة شكاوى منخفضة بلغت 1% لكل 100 ألف مسافر، مع معالجة كاملة بنسبة 100%. ويهدف التقرير إلى تعزيز الشفافية وتحسين الخدمات عبر قنوات تواصل متاحة للمسافرين على مدار الساعة.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل