تقدم مؤشر النضج الرقمي في السعودية إلى 87%

ارتفع مؤشر نضج التجربة الرقمية الحكومية في السعودية لعام 2026 إلى 87.06%، مما يعكس مستوى متقدم من التطور، بعد تقييم 59 منصة رقمية تشمل رضا المستفيد وتجربة المستخدم والتعامل مع الشكاوى. سجل المؤشر نموًا مقارنة بالعام السابق، إذ زاد عدد المنصات المشمولة من 50 إلى 59، وارتفعت مشاركات استبيان "قيّم تجربتك الرقمية" إلى أكثر من 805.5 ألف مشارك. كما حقق مؤشر الشمولية الرقمية نموًا بنسبة 76.98%، مع تصدر منصة "أبشر" القائمة بنسبة 94.38%، مما يدل على التزام السعودية بتحسين خدماتها الرقمية وتيسير الوصول للجميع، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل