أبشر تتصدر مؤشر نضج التجربة الرقمية 2026

تصدرت منصة "أبشر" لوزارة الداخلية السعودية نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2026، محققة المرتبة الأولى للعام الثاني على التوالي بنسبة 94.38%. وحققت المنصة نسب عالية في رضا المستفيد (95.14%)، وتجربة المستخدم (94.18%)، والتعامل مع الشكاوى (95.70%). يأتي ذلك في إطار جهود تحسين جودة الخدمات الرقمية وتعزيز تجربة المستفيد دعمًا للتحول الرقمي المستمر في المملكة.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل