شكوى المسافرين على شركات الطيران والمطارات في يوليو

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية تقريراً يوضح أداء شركات الطيران والمطارات لشهر يوليو 2026. سجلت الهيئة 1718 شكوى ضد شركات الطيران و153 شكوى ضد المطارات، بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتحسينها. جاءت شركة الخطوط الجوية السعودية بأقل معدلات الشكاوى بنسبة 24 شكوى لكل 100 ألف مسافر ومع معالجة بنسبة 97%، تلتها شركات طيران ناس ورياض وأديل، مع نسب معالجة تصل إلى 100% و98%. فيما حصل مطار الملك خالد على أقل الشكاوى بنسبة 1% من بين مطارات ذات أكثر من 6 ملايين مسافر سنويًا، ومطار الملك عبد الله ومطار بيشة كانا الأقل في شكاوى المطارات ذات الأعداد الأقل من 6 ملايين مسافر، بنسبة معالجة بلغت 100%.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل