6 Hrs
المصدر:
الوئام
الوئام
جاهز للتشغيل
جاهز للتشغيل
توضيح برنامج حساب المواطن حول كيفية التعامل إذا ظهرت حالة الدفعة «مدفوعة» في الحساب ولم يصل المبلغ إلى البنك. وأكد البرنامج أن الخطوة الأولى هي مراجعة البنك والتأكد من عدم إيداع المبلغ، وإذا لم يتم استلام المبلغ رغم ظهور الحالة «مدفوعة»، يمكن للمستفيد تقديم طلب عبر خدمة «صوتك مسموع» لاتخاذ الإجراءات اللازمة ومراجعة مشكلة الدفعة. الحالة «مدفوعة» تعني أن البرنامج أتم صرف مبلغ الدعم، ويُنصح بالتواصل مع البنك أولًا للتحقق من الإيداع، وإذا تأكد البنك من عدم وصول المبلغ، يلزم تقديم طلب رسمي لمراجعة العملية.
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)