144 ألف زيارة رقابية لحماية المستهلك السعودية

ركزت جهود وزارة التجارة السعودية خلال الربع الثالث من 2026 على تعزيز حماية المستهلك من خلال تنفيذ أكثر من 144 ألف زيارة تفتيش رقابية على المنشآت التجارية والمتاجر الإلكترونية لضمان الالتزام بنظام الوزارة. وأسفرت هذه العمليات عن تسجيل 58 مخالفة لقواعد السوق و475 شبهات تستر أولية، مع غرامات بلغت 2.14 مليون ريال على 1448 بلاغات عن شبهة تستر. كما ساعد استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة المساعد الذكي على تحسين جودة 70% من بلاغات المستهلكين وتسريع معالجتها، حيث تم معالجة أكثر من 210 آلاف بلاغ، وسط تنفيذ 30 حملة استدعاء شملت أكثر من 191 ألف منتج ومركبة معيبة لتعزيز سلامة المستهلك.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل