مستفيدي الزراعة يشتكون من غموض

كشفت تقارير «صوت المستفيد» بوزارة البيئة والمياه والزراعة لعام 2025 عن نجاحها في معالجة جميع الشكاوى الواردة بنسبة إغلاق وصلت إلى 100%. سجلت الشكاوى أكثرها حول عدم وضوح متطلبات رخص المناحل، وآلية تحديث بيانات الشركات، وصعوبات في الطلبات وإدخال الرموز التجارية، وتم تطوير الخدمات وإضافة إرشادات لتحسين التجربة الرقمية للمستفيدين. كما تم معالجة ملاحظات تتعلق بخدمات التراخيص والاستيراد، مع تحسن تدريجي في أداء الخدمات عبر الربع الثالث، وتركزت ملاحظات الربع الرابع على مواصفات المعدات وطلبات نقل الملكية، مع تراجع حجم الشكاوى مقارنة بالبداية.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل