24 Hrs_1777292798912_197359786.jpg&w=64&q=75)
المصدر:
عكس السير
عكس السير
جاهز للتشغيل
جاهز للتشغيل
وافق البرلمان الأوروبي على قواعد جديدة تهدف إلى تعزيز حقوق المسافرين داخل الاتحاد الأوروبي، خاصة فيما يخص استرداد قيمة تذاكر السفر عند إلغاء الرحلات، بما يشمل الحجوزات عبر وكالات السفر والمنصات الإلكترونية. تتضمن القواعد تقديم مطالبات استرداد عبر نموذج موحد ومتاحة بجميع اللغات، مع مهلة 14 يومًا لاستلام المبالغ المستحقة، وتوضيح مسؤوليات الوكالات ومنصات الحجز. كما تعزز القوانين حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك سفر مرافقين دون رسوم إضافية، وتسعى للحد من التأخير والمشكلات التي واجهها المسافرون سابقًا عند إلغاءات الرحلات.
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)