رئيس منظمة المستهلك يوضح حادث رحلة 718

عبّر رئيس المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك عن استيائه من التكرار المستمر للتأخيرات والاضطرابات في رحلات الخطوط التونسية بمطار تونس قرطاج، مع التركيز على تأخير رحلة تونس 718 إلى باريس لأكثر من أربع ساعات. وأكد أن العديد من المسافرين عانوا من نقص المعلومات وتأخر في التواصل، مما أثر على أنشطتهم الشخصية والمهنية، وأن هذه المشكلات تؤثر سلبًا على صورة الناقلة الوطنية وتقديم خدمة ذات جودة عالية. ودعا إلى إصلاحات جذرية في إدارة الشركة وخطط الطوارئ، مع أهمية تعزيز الشفافية وخدمة المسافرين لاستعادة الثقة وتحسين صورة تونس دولياً.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل