تطور جودة خدمات الاتصالات في الدولة

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية عن نتائج الدورة الأخيرة من مبادرة «ارتقاء»، التي تستهدف تحسين جودة خدمات مراكز الاتصال في الإمارات وتقيس التجربة من خلال زيارات «المتسوق السري» واستطلاعات رأي مباشرة. وتعكس النتائج التزام مزودي الخدمة بتطوير أداءهم وتحقيق التميز في تقديم الخدمات الرقمية، بهدف تعزيز مكانة الدولة في الريادة الرقمية وجودة الخدمات.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل