طفلة تبتكر نظام إدارة المكالمات

طورت الطفلة الكندية مانا جامبالا، البالغة من العمر 12 عاماً، نظاماً ذكياً يدعى Voxa يعتمد على الذكاء الاصطناعي لإدارة المكالمات للشركات الصغيرة بشكل أوتوماتيكي على مدار الساعة. يرد النظام على العملاء، يحدد المواعيد، يسجل الطلبات، يتعامل مع المكالمات الفائتة، ويُعد ملخصات للمحادثات بعد انتهائها، مما يساعد مطاعم وصيدليات وأعمال صغيرة أخرى على تنظيم الاتصالات بكفاءة. استندت مانا في برمجتها إلى أدوات الذكاء الاصطناعي مثل «تشات جي بي تي» و«كلاود»، ونجحت في تطوير النظام ذاتياً بتوجيه من تقنيات الذكاء الاصطناعي. يُستخدم النظام حالياً في عدة دول من بينها كندا والهند وكمبوديا.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل