1 Day
المصدر:
Sharjah24
أشغال الشارقة تنظم ورشة تطوير مهارات الموظفين
نظمت دائرة الأشغال العامة في الشارقة ورشة عمل بعنوان "تجربة المتعامل"، بهدف تطوير مهارات الموظفين في تحليل رحلة المتعامل وفهم احتياجاته، من خلال تطبيق منهجيات قياس الرضا وتطوير قنوات الخدمات. ساهمت الورشة في تعزيز فهم العاملين لاستراتيجية تحسين جودة الخدمات الحكومية، وتقديم حلول مبتكرة لرفع مستوى رضا الجمهور، وذلك ضمن جهود حكومة الشارقة في تعزيز الابتكار والتكامل بين الإدارات لتحسين تجربة المتعاملين.
120% :الحجمحجم النص
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)