8 Hrs
المصدر:
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
جاهز للتشغيل
جاهز للتشغيل
أكدت وزارة الحج والعمرة أن لا توجد اشتراطات جديدة لأداء العمرة، وتركز جهودها على تيسير الإجراءات وتطوير الخدمات الرقمية، مثل تطبيق ومنصة «نسك»، التي توفر أكثر من 150 خدمة لأكثر من 51 مليون مستخدم من 170 دولة. تعمل الوزارة على توسعة خيارات المعتمرين عبر مبادرات مثل تأشيرة العمرة متعددة الدخول والوصول المباشر إلى خدمات الحج والعمرة من خلال منصات السفر الإلكترونية، بهدف تحسين تجربة الرحلة وفقًا لرؤية السعودية 2030. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم الوزارة تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الخدمة، من خلال أدوات مثل «نسك AI» والمساعد الرقمي، وتدير منظومة رقابية لضمان جودة الخدمات، مع تقييم أداء الشركات بشكل دوري وتصنيفها بناءً على جودة التجربة المقدمة للمعتمرين.
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)