جاهز للتشغيل
جاهز للتشغيل
صدرت الهيئة العامة للطيران المدني مؤشر تصنيف أداء الشكاوى للناقلات الجوية والمطارات لشهر مايو 2026، موضحة أن إجمالي الشكاوى ضد شركات الطيران الوطنية بلغ 2,155 شكوى. تصدرت الخطوط الجوية السعودية القائمة بأقل عدد شكاوى بمعدل 43 شكوى لكل 100 ألف مسافر، مع معالجة 81% من الشكاوى في الوقت المحدد، بينما سجلت شركات طيران أخرى معدلات أعلى. في المطارات، جاء مطار الملك خالد في المركز الأول بأقل عدد شكاوى، بنسبة معالجة 100%. يعكس التقرير جهود الهيئة لزيادة الشفافية وتحسين خدمات المسافرين.
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)